FAQ & Kontakt

1. Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex), Klarna, Apple Pay und Sofortüberweisung.

2. Wie lange dauert der Versand?

Die reguläre Lieferzeit beträgt 3 - 5 Werktage innerhalb Deutschlands. Für internationale Bestellungen kann es etwas länger dauern.

3. Mit welchem Versanddienstleister wird verschickt?

Wir versenden mit DHL. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

4. Wie läuft eine Rücksendung ab?

Schreibe unserem Support eine kurze Nachricht mit deiner Bestellnummer. Rücksendungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen nach Eingang der E-Mail bearbeitet.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

5. Wie fallen die Größen aus?

Unsere Produkte sind bewusst etwas breiter und lockerer geschnitten – ganz im Sinne des modernen Streetstyle-Looks. Wenn du zwischen zwei Größen liegst oder einen körpernäheren Fit bevorzugst, empfehlen wir dir, eine Nummer kleiner zu wählen.
Die Oversized-Passform ist Teil unseres Designkonzepts und sorgt für einen lässigen, urbanen Vibe. Eine detaillierte Größentabelle findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

6. Was tun bei Produktionsfehlern?

Sollte dein Produkt einen Produktionsfehler aufweisen, kontaktiere bitte unseren Support mit einem Foto des Artikels. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung.

7. Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden in der Türkei unter fairen Bedingungen produziert und anschließend in Deutschland endveredelt. Qualität, Nachhaltigkeit und Verantwortung stehen für uns im Fokus.

Wir hoffen, dass wir dir hier alle wichtigen Fragen rund um unsere Produkte und deinen Einkauf beantworten konnten.
Falls du noch etwas auf dem Herzen hast oder dir unsicher bist – schreib uns gerne! Unser Support-Team steht dir mit Rat und Style zur Seite.